Comparare lo shopping online con quello in negozio
Acquistare occhiali su un sito web? Ma hai sempre comprato dall’ottico, è l’unico modo giusto di farlo no?!?
Cerchiamo di effettuare una comparazione tra i due modelli:
Attenzione verso il cliente
Negozio di ottica In un negozio troverai una persona ad assisterti, a meno che non arrivi in un momento di piena, come dopo il lavoro o durante i fine settimana, durante i quali i negozi tendono ad essere molto impegnati. Se tutto va bene troverai un assistente capace e motivato a supportarti, in grado di darti tutte le informazioni necessarie. |
Visio-Rx.it Tutte le informazioni che puoi immaginare sono a portata di mano senza bisogno di chiederle a nessuno. Clicca semplicemente su un video o leggi un nostro articolo. E per chiedere aiuto, basta cliccare sul pulsante della chat. |
Provare le montature
Negozio di ottica Puoi provare gli occhiali in prima persona (la stessa montatura provata magari da altre 100 persone sul loro naso). |
Visio-Rx.it Sul nostro sito web troverai lo specchio virtuale, ma con più funzioni di quelle del negozio. Puoi caricare una foto e provare tutte le montature che vuoi, senza sentire la pressione del dipendente o degli altri clienti in attesa. |
Scelta
Negozio di ottica Non c’è molta scelta in un negozio fisico: troverai tra i 500 e gli 800 occhiali diversi. |
Visio-Rx.it Sul nostro sito web troverai oltre 1.600 montature differenti. Che te ne pare della scelta? |
Montature per bambini
Negozio di ottica Hai mai notato quanta poca scelta c’è tra le montature per bambini nella maggioranza dei negozi? |
Visio-Rx.it Visita il nostro sito e potrai vedere da solo quanta scelta abbiamo per i più giovani. Si meritano delle belle montature anche loro no. |
Consigli da amici e persone vicine
Negozio di ottica Quando andiamo a comprare dei vestiti ci portiamo dietro degli amici o delle persone vicine. Ma quante volte una persona va a comprare gli occhiali con gli amici?
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Visio-Rx.it Puoi selezionare le montature che più ti piacciono, indossarle con lo specchio virtuale e chiedere l’opinione dei tuoi amici mandando un messaggio od utilizzando la funzione di voto di facebook. Con il nostro semplice sistema di voto, ai tuoi amici piacerà darti consigli sul tuo nuovo look. |
Informazioni sulle montature
Negozio di ottica “In un negozio possono darmi tutte le informazioni sulle montature.” Bè, forse. Quante volte hai ricevuto risposte dettagliate da un assistente sui materiali o sulla qualità di una montatura? E sul loro sito web ci sono poche (o nessuna) informazioni del genere.
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Visio-Rx.it Seleziona una montatura, clicca su dettagli e sarai sorpreso dalla quantità di informazioni che ti forniamo per ogni montatura. |
Informazioni sulle lenti
Negozio di ottica “Ma le lenti sono il punto forte di un negozio fisico. Saranno in grado di darmi tutte le informazioni che gli chiedo.” Teoricamente sì. Ma ricorda che il 90% delle lenti vendute sono standard. Nella maggior parte dei negozi quindi non otterrai informazioni significative sulle lenti. Troverai piuttosto un’attitudine del tipo “fidati sono un ottico". Hai mai ricevuto una comparazione esatta di spessore e peso dei vari tipi di lenti a disposizione? (Qualcosa di più del “ in media questa lente è più sottile del 20%”) |
Visio-Rx.it Tutto ciò che puoi voler sapere su una lente è a tua disposizione. Clicca e scopri. Passa una mezz’ora sul nostro sito poi vai in qualunque negozio. Sarai sorpreso da ciò che sai e da quante domande possono mettere in difficoltà l’assistente. Con pochi click saprai esattamente qual è la differenza in peso e spessore tra le opzioni che hai a disposizione per la tua montatura. Ciò grazie al nostro visualizzatore di lenti in 3D. |
In negozio mi misureranno la PD
Negozio di ottica “Il mio dottore non ha annotato la mia PD sulla prescrizione dicendo che il negozio la misurerà.” Vero. Senza una PD accurata le lenti non possono essere posizionate correttamente nella montatura. e tu non vuoi un paio di occhiali basati su un valore di PD errato. In alcuni casi questo è un metodo che usano dottori e negozi per “collaborare”. Senza una PD il cliente non può acquistare su internet. Sia il dottore (se è legato ad un particolare negozio) che l’ottico hanno i loro interessi nel non darti il valore della PD se poi non comprerai lì. |
Visio-Rx.it Siamo rammaricati da simili pratiche almeno quanto te. Per risolvere il problema, abbiamo investito significativamente in uno strumento per misurare la tua PD on line. Seguendo poche semplici istruzioni, potrai farti una foto e caricarla. Dopodichè potrai misurare accuratamente la tua PD in pochi secondi.
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Altezza del centro pupillare
Negozio di ottica “In un negozio l’ottico può misurare accuratamente il posizionamento verticale delle lenti. Il centro ottico deve essere di fronte alle mie pupille. Dato che l’ottico può vedere le mie pupille mentre indosso la montatura, lui potrà segnare con precisione la loro esatta posizione.”
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Visio-Rx.it Molto giusto. E questa è la lacuna più diffusa tra i siti web che vendono occhiali da vista (che quindi non è nemmeno menzionata su tali siti). Occhiali con un posizionamento verticale delle lenti errato non dovrebbero nemmeno essere consegnati al cliente. Visio-Rx ha investito risorse significative in uno strumento on line che permetta una misurazione accurata dell’altezza del centro pupillare. Facendo alcune semplici foto e caricandole durante il check out, il nostro laboratorio sarà in grado di determinare accuratamente come posizionare le tue lenti nella tua montatura. |
I negozi hanno ottime offerte
Negozio di ottica Con tutta la pubblicità che fanno, si pensa che i negozi di ottica siano il posto ideale per trovare ottime offerte. Sei mai stato deluso nel vistare un negozio che pubblicizzava tali offerte? Quante volte te ne sei andato da un negozio di ottica senza aver speso più di quanto non avessero promesso? Risposta facile: le promozioni servono solo ad attirarti in un negozio usando un “prodotto esca” con te. |
Visio-Rx.it Non troverai promozioni o sconti sul nostro sito web, ma solo prezzi bassi ogni giorno. Tutte le nostre lenti includono rivestimenti di alto livello. Non ci sono spiacevoli sorpese durante il check out. Un solo piacevole effetto: in media pagherai l’82% in meno rispetto ai negozi fisici.
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Prezzi
Negozio di ottica “In un negozio tutto ha un prezzo ben in vista in modo che io sappia esattamente qual è. “ Negozio di ottica “In un negozio tutto ha un prezzo ben in vista in modo che io sappia esattamente qual è. “ Veramente? In un supermercato è così. Ma se sei mai uscito da un ottico confuso a causa dei prezzi saltati fuori dal foglio sotto il bancone con le altre lenti, i rivestimenti eccetera bè, non sei il solo. Perché non trovi mai queste informazioni nel sito del negozio? Non è difficile inserirle. Oppure il negozio preferisce che tu non lo sappia fino a quando non te lo dicono? |
Visio-Rx.it Tutti i prezzi sono in piena vista. Non abbiamo nulla da nascondere. Siamo così orgogliosi del nostro modello di business che vogliamo che tutto il mondo veda cosa pagherebbe acquistando da noi. Inoltre garantiamo di avere il prezzo più basso del 125%.
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Qualità delle montature
Negozio di ottica “Negozio di ottica “In ogni caso, la qualità delle montature deve essere superiore nei negozi. La maggioranza di queste hanno su scritto “made in Italy”, quindi c’è la garanzia di una qualità superba.” Bè, sì e no. I principali produttori di montature hanno enormi stabilimenti in Cina. Controllare la loro catena di distribuzione è complesso. Ma, nei loro report annuali, devono ammettere apertamente di avere produzioni cinesi di molti componenti. |
Visio-Rx.it Le nostre montature arrivano dai nostri fornitori in Cina, non lo nascondiamo e siamo orgogliosi della qualità dei prodotti che ci forniscono. Il grosso della produzione di montature è attualmente localizzata in Cina e ciò probabilmente include molti degli occhiali che trovi nel tuo vicinato (che siano componenti o l’intera montatura). |
Qualità delle lenti
Negozio di ottica “Se i negozi hanno lenti di buona qualità. Non faranno mai niente in grado di compromettere la loro reputazione.” Assolutamente! Ma aspettati di pagare molto di più se vuoi lenti più sottili.
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Visio-Rx.it C’è un numero enorme di fornitori di lenti in nord America, Europa ed oltre oceano. Noi ci preoccupiamo di fornirvi solamente lenti di qualità, conformi alle stringenti norme USA. Invitiamo qualsiasi dei nostri clienti a portare gli occhiali acquistati presso di noi e far misurare le lenti da un ottico. Passare a lenti più sottili su Visio-Rx.it è estremamente economico. |
Trattamenti delle lenti (rivestimenti)
Negozio di ottica “Presso i negozi posso acquistare dei trattamenti speciali per le mie lenti.” Sì, ma ti costerà un occhio della testa e le lenti senza trattamento (rivestimenti) sono inferiori. Quindi non crediamo che tu non li voglia. La maggioranza dei negozi offrirà lenti con rivestimenti anti graffio (duri) ed anti riflesso. Questi vengono spesso chiamati “HMC”. Ma se desideri un rivestimento addizionale idrofobico, contro le onde elettromagnetiche (EMI) od UV, preparati a tirar fuori più soldi.
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Visio-Rx.it La semplicità è il concetto che abbiamo abbracciato. Tutte le nostre lenti includono il pacchetto di rivestimenti avanzato Cristiline® Armorcoat Advanced:
Tutto senza costi aggiuntivi. Per i clienti più esigenti offriamo un rivestimento super idrofobico/anti polvere ad una tariffa irrisoria. |
Prescrizioni complesse
Negozio di ottica “Da esperienze passate so di avere problemi con le prescrizioni o che sono un cliente difficile perché ho sempre problemi con i miei occhiali”. Sei il cliente perfetto per un negozio di ottica. Hai bisogno di attenzioni particolari |
Visio-Rx.it Il nostro sito si concentra su quel 90% delle persone che indossa occhiali e non ha particolari problemi con essi. Non possiamo essere adatti a tutte le persone, c’è una determinata fascia di utenza per il canale on line. Alcuni clienti possono non essere felici di non poter vedere l’ottico di persona. In questi casi raccomandiamo noi stessi di acquistare gli occhiali da un ottico. |
Tempi di consegna
Negozio di ottica ““Dato che i negozi sono dietro l’angolo, i loro tempi di consegna saranno molto veloci.” Bene, dipende. Il negozio di una catena dovrà inviare la montatura al loro laboratorio centrale. Dopodichè il lavoro da eseguire verrà programmato, portato a termine e spedito al negozio. Per i negozi indipendenti, dipende se montano le lenti all'interno del negozio o se le inviano ad un laboratorio esterno. Considera un tempo medio di consegna di circa 10 giorni, anche di più se necessiti di lenti particolari. |
Visio-Rx.it Il nostro tempo medio di consegna è di 14 giorni. Un po’ più della media dei negozi, ma considerando il risparmio probabilmente vale la pena attendere qualche giorno in più. |
Regolazione della montatura
Negozio di ottica “Ora che ho ricevuto gli occhiali, la montatura non veste alla perfezione. Il negozio può aiutarmi immediatamente” Vero. D’altra parte, questo articolo può aprirti un po’ gli occhi a riguardo.
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Visio-Rx.it A nessuno piace portare un nuovo paio di occhiali in un negozio di ottica dove non sono stati acquistati. Alla Visio-Rx offriamo al cliente la possibilità di caricare alcune foto. Con queste potremo regolare i tuoi occhiali, il 90% dei clienti sono soddisfatti delle montature così come arrivano. Infine potrai trovare delle brevi istruzioni video su come effettuare da solo delle regolazioni base. |
Occhiali da lettura
Negozio di ottica "Non importa. Ho solo bisogno di occhiali da lettura, li prenderò in farmacia per poco." Supponendo che ti importi dei tuoi occhi, questi occhiali da lettura economici possono non essere un buon acquisto dopo tutto. Questo articolo fornisce un illuminante sommario sulla spazzatura che offrono “per poco”. |
Visio-Rx.it Non sta a noi decidere, ma probabilmente sarebbe meglio servirsi da una compagnia che capisca qualcosa di occhiali. Se aggiungi il valore dei rivestimenti, del panno di pulizia e della custodia rigida che noi includiamo nel prezzo, vedrai che i nostri occhiali non costano molto più di quelli da supermercato. Inoltre avrai un prodotto di gran lunga migliore, fatto apposta per te e non in massa. Noi siamo dietro ad ogni nostro paio di occhiali. |
Garanzia
Negozio di ottica “La maggioranza dei negozi di ottica offre una garanzia di un anno sugli occhiali. E molti si mostreranno flessibili nell’applicarla anche fino a 2 anni.” Vogliono che tu torni: così facendo, la prossima volta che farai gli straordinari per un nuovo paio di occhiali andrai da loro.
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Visio-Rx.it La nostra garanzia standard è di un anno, contro ogni difetto nei materiali o nelle lavorazioni. Ed offriamo il rimborso del 100% con il reso della merce. Inoltre, con la nostra garanzia di prezzo più basso al 125%, il nostro pacchetto di garanzie è difficile da battere. |
Acquistare da Visio-Rx.it è la decisione più intelligente per quanto riguarda gli occhiali. Possiamo promettere un’alta qualità a bassi prezzi, inoltre con la nostra garanzia senza cavilli e con rimborso al 100% e la garanzia di prezzo più basso al 125% non hai nulla da temere! Ti stiamo aspettando!
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